Вопросы пациентов
17.12.2021 16:31:26, Шишканов Иван Геннадьевич
Вопрос: Добрый день. Медицинский полис 1349710841000369. Дополнительный номер телефона 8968-716-01-25. За сегодняшний день (17.12.2021) третий раз записываюсь в лист ожидания на прием в травматологу. К травматологу оправил хирург 17.12.21, направление не выдал, на прием не записал, сказал что надо брать талон. Как оказалось, талонов нет вообще и не бывает( Ваше мед.учреждение отменяет мои записи самостоятельно, без каких-либо уведомлений. В случае отмены с Вашей стороны моей записи самостоятельно, буду вынужден направить жалобу в Минздрав и Прокуратуру.
Нужно ответить до: 16.01.2022 16:31:26
17.12.2021 12:41:18, Виктория Юрьевна Феоктистова
Вопрос: Добрый день. Можно ли я у вас пройти медосмотр для миграционной службы для получения вида на жительство, в какие дни, и в каких ваших отделениях?
Спасибо.
Нужно ответить до: 16.01.2022 12:41:18
17.12.2021 07:08:36, Смирнова Елена Альфредовна
Вопрос: Здравствуйте, мы после праздников перевозим родителей в дмитровский район, мама у меня с онкологией. (Рак 2 степени молочной железы.Проходила лечение и химию в г. Тамбов,ей осталось лучевая терапия ,возможно ли сделать у вас?
Нужно ответить до: 16.01.2022 07:08:36
16.12.2021 20:10:51, Аль-Харахше Елена Леонидовна
Вопрос: Татьяна Михайловна, добрый вечер!
Как к Вам попасть на консультацию?
Нужно ответить до: 15.01.2022 20:10:51
16.12.2021 16:01:33, Фёдорова Софья Анатольевна
Вопрос: Почему после прохождения двух этапов вакцинации от короновирусной инфекции на базе Дмитровской областной больницы 16 ноября 2021 года (1 этап) и 7 декабря 2021 года (2 этап) на сайте Госуслуг, имея подтвержденную учетную запись, так и не появляется информация и вакцинировании и QR-код? Почему пункт вакцинации при Дмитровской областной больнице не несет никакой ответственности за правильную передачу информации о вакцинировании гражданина? Почему, пройдя два этапа вакцинации, я не имею цифрового сертификата?
Нужно ответить до: 15.01.2022 16:01:33
16.12.2021 11:42:08, Середина Маргарита Алексеевна
Вопрос: Добрый день!
Мне была сделана вакцина Гам-КОВИД-Вак (2 компонента). 16.10.21 -1 компонент и 06.11.21 - 2 компонент в учреждении 041601116 Ассауровский ФАП.
Паспорт: 4513 485843, выдан 27.03.2014 отделом УФМС России по г.Москве по району Северное Медведково
СНИЛС: 020-032-857-80
ОМС: 7700009121020369
В личном кабинете на гос.услугах не появляется сертификат и QR. Разговаривала с Министерством здравоохранения по московской области. Сотрудник Министерства по моему снилсу видит, что мне была сделана вакцина. Предположили, что могли неправильно занести мои данные в федеральный регистр вакцинированных. Нет привязки к гос.услугам. Посоветовали обратиться к вам напрямую для проверки моих данных. Прошу проверить .
Спасибо.
С уважением, Маргарита
Нужно ответить до: 15.01.2022 11:42:08
16.12.2021 10:22:38, Чувашова Ольга Валерьевна
Вопрос: Можно ли сделать в вашей больнице анализ ребёнку, на лактозу и непереносимость коровьего молока. Сколько это будет стоить? И номер телефона куда набрать можно по этому вопросу.
Нужно ответить до: 15.01.2022 10:22:38
15.12.2021 09:21:51, Булатецкая Инна Николаевна
Вопрос: Добрый день! Можно ли у Вас сделать прививку от герпеса на платной основе?
Нужно ответить до: 14.01.2022 09:21:51
13.12.2021 23:27:27, Инюшев Александр Викторович
Вопрос: Уважаемый Александр Арменович!
Обращаюсь к Вам по ситуации, которая произошла 10 декабря 2021г с Инюшевой В. А., 1939 г.р.
Из-за плохого самочувствия 10.12.2021г был вызван на дом врач. После проведенного осмотра, снятия показаний ЭКГ врачом было принято решение о госпитализации больной.
Вызванная врачом бригада скорой медицинской помощи доставила Инюшеву В.А. в больницу.
В больнице в госпитализации отказали, мотивируя отказ тем, что состояние не инфарктное, хотя инфаркт был перенесен в феврале 2021г. и в ходе лечения инфаркта была сделана операция по стентированию. Так же было сказано, что сейчас врач сделает по её состоянию корректировку медикаментозного лечения, и можно отправляться домой. Корректировка лечения заключалась в том, что был предложен препарат, который В. А. Инюшевой не переносится. Узнав об этом, доктор предложила просто продолжить лечение, ранее назначенным курсом. На момент нахождения в больнице у Инюшевой В. А. было давление 160/100, и с таким давлением, пожилой человек 82 лет, инвалид, в прединфарктном состоянии был отправлен домой «своим ходом», без оказания мед. помощи. На вопрос Инюшевой В.А., как она доберется домой с таким давлением и ещё имея при себе вещи для госпитализации, ей просто сказали: «..вызовите такси».
Прошу разобраться с фактом неоказания должной помощи и неисполнения медицинского долга.
К сожалению, не могу предоставить точную информацию о ФИО мед. работников, т.к. более подробные вопросы о произошедшем у Валентины Александровны вызывают волнение и излишнее переживание, что при ее состоянии здоровья крайне нежелательно.
Но вся эта информация отображена в информационной базе Дмитровской городской больницы: кто и когда вызывал врача, бригаду скорой мед. помощи и т.д.
Инюшев А.В. (конт.тел.8-926-433-53-58)
Нужно ответить до: 12.01.2022 23:27:27
13.12.2021 16:11:22, Ботова Яна Валерьевна
Вопрос: Добрый день! Прошу разобраться в ситуации! Сегодня 13.12 муж взял в регистратуре дополнительный талон на прием к терапевту, чтобы продлить больничный! с 11.00 до 16.00 он , больной после ковида с давлением 90/50 простоял в очереди и под конец его не приняли, сказали что время приема окончено. Это вообще как понимать?????? Если ваши врачи не могут принять такое количество больных, тогда зачем давать дополнительные талоны! Я буду жаловаться в вышестоящие инстанции, может быть в вашей поликлинике когда нибудь будет порядок!
Нужно ответить до: 12.01.2022 16:11:22
11.12.2021 16:17:27, Уварова Нина Евгеньевна
Вопрос: К какому терапевту относится участок Дмитров, Московская,5
Нужно ответить до: 10.01.2022 16:17:27
11.12.2021 06:38:18, Денис Денис
Вопрос: Здравствуйте! Могу заняться SEO продвижением вашего сайта без предоплаты. Усиливаю текущие позиции сайта с видимым результатом за месяц. Оплачиваете только по факту вывода ключевых слов на первую страницу Яндекс. Стоимость 19 тыс. рублей в месяц. Если вас не устроит результат - вы ничего не платите! Для подробностей переходите на сайт sd-seo.ru или сразу звоните по телефону - +79958979295. Денис.
Нужно ответить до: 10.01.2022 06:38:18
10.12.2021 15:51:02, Арсентьёв Дмитрий петрович
Вопрос: Прошу изменить хамское отношение к больным людям!!! Вы что творите! Бабушки и дедушки унижаются перед вашими врачами! Ты кто апостол! Да я лично тебя сниму!
Нужно ответить до: 09.01.2022 15:51:02
10.12.2021 15:31:37, Арсентьев Дмитрий Петрович
Вопрос: Обращение лично к Вам!!! Я сотрудник ПАО НПО АЛМАЗ МОСКВА, инженер, пришёл в клинику по адресу прописки ДЗФС дом 3!!! Главный врач тоджичка ! Это как? Хорошо, стремлюсь к ней ! Стремлюсь, третий раз! Мало того что она постоянно говорит что она профессор и ёё сюда преслали зря! Она пытается всех отшить от себя! Пишиит анализы! Главный врач постоянно говорит о том что ей здесь плохо!!! Это как понять? Считаю нужно заменить! Регистратура! Сидит девушка которая постоянно хамит! Это как понять? Вы вообще занимаетесь этой клиникой! Пока сообщение Вам! Дальше буду писать Воробъёву!!! Ну а там ыозможно и Путину! Всё безобразно!
Нужно ответить до: 09.01.2022 15:31:37
09.12.2021 18:26:14, Журавлева Евгения Андреевна
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Я проживаю в МО Д. Княжево Дмитровский район, но прописка московская. Я хочу прикрепиться в Дмитровскую городскую больницу. Но у меня утерян полис ОМС (Московский), но есть его копия. Скажите, могу ли я прикрепиться к поликлинике или мне нужно делать новый полис? Спасибо
Нужно ответить до: 08.01.2022 18:26:14
09.12.2021 10:36:14, Вера Дмиитриевна Гаранина
Вопрос: Добрый день.
09.08.2021 года проходила углубленную диспансеризации. В рамках которой я сдала анализ крови, сделали мне ЭКГ, выдали направление к гинекологу и в связи с отсутствием возможности пройти в день выдачи направления (поскольку через 30 минут после вручения направления гинеколог закончил прием) пояснили, что есть возможность пройти гинеколога в другой удобный для меня день.
01.12.2021 года на сайте мос.ру введя номер своего страхового полиса - обнаружила КАРТу УЧЕТА ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ.
В указанной карте имеются неточности:
1. Адрес не совпадает с указанным в паспорте - Московская обл., Дмитровский муниципальный р-н (сейчас городской округ) д. Яковлево, д. 74
2. Кроме 09 августа 2021 года я НЕ ПОСЕЩАЛА врачей НИКАКИХ!!!!!!! в Карте указано и 12 и 13 число августа месяца. ОТКАЗЫ от указанных в строках карты с 1 по 6 НЕ ПИСАЛА, поскольку эти мероприятия и не предлагались!!!!
3. В период с 31.05.2021 года по 15.06.2021 года я находилась на больничном, т к у меня 31.05.2021 года обнаружили COVID-19, но кроме выдачи таблеток иной помощи оказано не было. Легкие мои не проверялись, в том числе и на УГЛУБЛЕННОЙ ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ. В связи с чем вынуждена была обратиться в учреждение с платной услугой и пройти КТ легких, в результате которой у меня обнаружена нодулярное образование правой доли щитовидной железы, больших размеров.
В результате болезни мне выдали Q код как переболевшей, но с момента получения теста положительного на COVID-19, в то время как МинЗдрав указал, что срок действия Q кода исчисляется С МОМЕНТА ВЫЗДОРОВЛЕНИЯ!!!!
ПРОШУ:
- ПРИЗНАТЬ КАРТУ УЧЕТА ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ в части строк с 1 по 6 и с 14 по 21 от 12.08.2021 года, уведомив меня об этом
- ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, ПОЛУЧЕННЫЕ по программе государства за проведение "углубленной диспансеризации" - за мероприятия указанные 12.08.2021 и 13.08.2021 гг в карте учета диспансеризации, уведомив меня об этом.
- ИСПРАВИТЬ срок действия моего Q-кода в соответствии с указаниями МинЗдрава РФ, то есть с 15.06.2021 года.
Все уведомления, в рамках настоящего обращения прошу высылать на адрес электронной почты: verunkag@mail.ru
С уважением,
Гаранина В.Д.
Нужно ответить до: 08.01.2022 10:36:14
09.12.2021 09:16:19, Горбачёв Александр Иванович
Вопрос: Здравствуйте!
По состоянию на 09.12.2021 в личном кабинете на госуслугах не отражается QR код переболевшего заболеванием COVID-19. При переходе на сайт mos.ru выдается информация о действии QR кода до 18.12.2021 (т. е. 6 мес. вместо 12).
Нужно ответить до: 08.01.2022 09:16:19
09.12.2021 00:24:39, Яковлева Светлана Марковна
Вопрос: Скотское отношение к пациентке врача скорой помощи..7.12.2021г.Участковый врач по показаниям вызвал скорую помощь.Пациентке 87лет пцр +,температура 38,5 5дней кашель,сатурация 92.Скорая приехала через 2часа.Живет бабулечка на 5этаже .Дом без лифта.
Товарищь со скорой не представился,бейджика нет.Долго заполнял бумаги,потом пошли на выход.
Бабулечка сказала не дойду,ноги трясутся,не держут.Короче пошли.
Врач ее не поддерживал,лечь на волокуши не предложил,сказал,что не НАНИМАЛСЯ бегать на пятые этажи.Так дойдёт.
Теперь: перелом ключицы,сотрясение мозга,вся в синяках и шишках.
Слава Богу через три часа довезли.В Химкинскую областную больницу.
Место происшествия,Пос.Деденево,ул.Заречная,д.2,кв.30
Артёмова Маргарита,Григорьевна.Одинокая пенсионерка.
Пишу по её просьбе.
Ответ прошу прислать на мою электронную почту.
Копию письма отправляю в инстаграм блог губернатора области.
На сайт добродел.
Нужно ответить до: 08.01.2022 00:24:39
08.12.2021 15:39:03, Хуторов Михаил Михайлович
Вопрос: Добрый день, поступил к вам в больницу в ночь на понедельник хуторов Михаил Михайлович с отправлением
В реанимацию выписан во вторник, скажите пожалуйста как я могу получить что у меня было в истории болезни и была ли Остановка сердца по дороге в больницу или в реанимации?
Нужно ответить до: 07.01.2022 15:39:03
08.12.2021 11:48:42, Казак Оксана Геннадьевна
Вопрос: Добрый день!
Уточните, почему терапевт Епишкина А. И. на портале госуслуг в записи не доступна, нет приёма, а по факту она принимает, видимо сбой программы, который произошёл ещё в начале ноября месяца, а починить никак и всех это устраивает видимо, вплоть до руководства Дмитровской городской поликлиники. Я понимаю Вам дела нет до пациентов, которые попасть на приём не могут, а по доп.талонам сидеть в очереди с давлением нет возможности!!!! Так ещё и регистратура трубку не берёт и сбрасывает и трубку телефона не кладут на телефон и ты звонишь, а в ответ гудки короткие: ту-ту-ту.... Не так просто же звонишь, хотелось узнать часы приёма терапевта!
Мало того, в регистратуре хамят постоянно, одна и та-же женщина, ей давно пора освободить это место, для молодых, так она работает и хамит... Я её конечно на место могу поставить, а больной и слабый пенсионер не может, после такого отношения ещё при входе в поликлинику давление повышается.... Так ещё и бахил никогда нет, они их там жуют что-ли!?
Прошу в срочном порядке восстановить работу портала госуслуг на запись к терапевту Епишкина А. И.!
Нужно ответить до: 07.01.2022 11:48:42